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  • Unternehmens-Kategorie:
    Einzelhandel
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  • Gutscheinkauf möglich
  • Hol- und Bringservice
  • kostenlose Lieferung
  • überwiegend regionale Produkte

Beschreibung regionaler Händler

Die Gesundheit der Tiere steht bei uns an erster Stelle. Durch neuste wissenschaftliche Methoden sowie unserer langjährigen Erfahrung im Bereich der genetischen Forschung und DNA Analyseverfahren, können wir Ihnen helfen, genetisch verursachte Erkrankungen zu erkennen und entgegenzusteuern. Ob Rassebestimmung oder Gesundheits-Check - bei uns geht es um Prävention statt Intervention.
Durch einen DNA Test können nachfolgende Behandlung gezielt geplant und durchgeführt werden. Dadurch könne Sie das Wohlergehen von Ihrem Hund, Ihrer Katzen oder Ihrem Pferd sehr einfach steigern. Ihnen als Tierbesitzer, Züchter oder Tierarzt können wir so gleichzeitig wichtige Informationen über den Gesundheitszustand und den genetischen Status Ihres Tieres verschaffen.

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Eigenschaften regionaler Händler FERAGEN GmbH

  • Unternehmens-Kategorie:
    Einzelhandel
  • sonstiger Unternehmenstyp: Labor für genetische Vetrinärdiagnostik
  • Anzahl der Mitarbeiter: 8
  • 100 % steuerpflichtig in Österreich

  • Produkt-Kategorie:
    Tierbedarf
  • Produkt-Beispiele:

    • FERAGEN GmbH Produkt-Beispiele Rassebestimmung Hund
      Rassebestimmung Hund

      Der DNA Test zur Rassebestimmung ist der Alleskönner in der Kategorie: DNA Hunde Test. Egal ob Sie die Reinrassigkeit Ihres Hundes bestimmen wollen oder einen Designerdog oder Mischlingshund, aufdecken wollen. Bei uns sind Sie richtig. Mit der Analyse von mehr als 1800 genetische Marker, die über die gesamten Körperchromosomen (Autosomen) im Hundegenom verteilt sind, finden wir für Sie heraus, welche Rassen in Ihrem Liebling stecken.

      Mehr Informationen
    • FERAGEN GmbH Produkt-Beispiele DogCheck v2.1
      DogCheck v2.1

      Mit unserem DogCheck v2.1 können Sie mittels eines einzigen DNA-Tests mehr als 170 allgemeine und rasserelevante DNA-Analysen für Ihren Hunden durchführen lassen. Wir können Ihnen dabei helfen, genetisch verursachte Erkrankungen frühzeitig zu erkennen oder diese in der Nachzucht zu verhindern. Gleichzeitig erhalten Sie als Züchter oder auch als Hundebesitzer einen umfassenden genetischen Gesundheitsbericht Ihres Hundes.

      Mehr Informationen
    • FERAGEN GmbH Produkt-Beispiele Catcheck
      Catcheck

      Der Rundum-Sorglos Gesundheitstest für Züchter und Katzenbesitzer. Mit unserem CatCheck können Sie mittels eines einzigen DNA-Tests mehr als 75 DNA-Analysen (wie z.B. Nierenerkrankungen) und Blugruppenbestimmungen sowie Fell- und Farbanalysen für Ihre Katze durchführen. Wir können Ihnen damit helfen, genetisch verursachte Erkrankungen in Ihrer Nachzucht vorzubeugen. Gleichzeitig erhalten Sie als Züchter oder auch als Katzenbesitzer einen umfassenden genetischen Gesundheitsbericht über Ihre Katze

      Mehr Informationen
  • Katalog
  • überwiegend regionale Produkte
  • überwiegend selbstgemachte Produkte

  • Zahlungsmöglichkeiten:
    PayPal
    Kreditkarte
    EC-Karte
    Bar
    Sofortüberweisung
    Überweisung
    Apple Pay
  • bevorzugter Kontakt:
    per Telefon

  • Lieferservice
  • Lieferbedingungen: Wir liefern per Post / Briefversand
  • Umkreis für Lieferungen: unbegrenzt
  • Mindestbestellwert für Lieferung: kein Mindestbestellwert
  • Umkreis für Hol- und Bringservice: 0 km vom Unternehmen entfernt
  • Versand möglich

  • Selbstabholung
  • Art der Abholung:
    kontaktlose Übergabe
  • Zeitraum für Abholung:
    Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag Feiertage
    ganztags geschlossen ganztags geschlossen ganztags geschlossen

  • Gutscheinkauf möglich
  • Hinweise zum Gutschein-Kauf: Die Zusendung des Gutscheins erfolgt im pdf-Format (ausfüllbares pdf) innerhalb von 24 Stunden an Ihre im Bestellprozess angegebene E-Mail Adresse. Sollten Sie eine Zusendung per Post wünschen (Mindestgutscheinwert € 20,–), geben Sie dies einfach im Feld Bestellhinweise auf der Zahlungsseite an. Sie können jedoch auch selbst einen individuellen Gutschein gestalten und einfach den von uns erhaltenen Gutschein-Code einfügen.

Lage regionaler Händler

Routenplaner

    Anfahrtsbeschreibung

    Direkt im Gebäude der Volkshochschule im 6. Stock

    Adresse

    Ortsteil:
    • Lehen
    Regionen:
    • Tennengau
    • Oberbayern
    • Salzburg
    • -
    • Seenland
    • Breitengrad : 47.809465
    • Längengrad : 13.030808

    Routenplaner Kontakt

    Fotos regionaler Händler FERAGEN GmbH

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    Zusammenfassung

    Gesamteindruck 2,7
    Auswahl 1,0
    Qualität 1,0
    Freundlichkeit 1,0
    Regionalität 1,0
    Lieferkosten 1,0
    schnelle Lieferung 1,0
    Preis-Leistung 1,0

    Unternehmen FERAGEN GmbH jetzt bewerten

    regionalen Anbieter Bewertungen 2

    4,3 / 5

    25 Bewertungen

    via: Google

    Gesamteindruck

    Unglaublich

    So was habe ich in meiner zwanzigjähriger Züchterfahrung nicht erlebt!! Am 13.05.22 habe ich die Genprobe an Feragen versendet, am 16.05.22 hätte sie eigentlich da sein müssen, die Empfangsbestätigung erhielt ich am 24.05.22!. und am 17.06.22 erhielt ich die Nachricht, das zu wenig geeignetes Genmaterial da sei.
    Dies ist verdammt ärgerlich, da ich auf die Ergebnisse als angewiesen bin. Zu dem sollte die Katze wieder zum Tierarzt und eine Blutprobe abgeben.
    Ärgerlich ist es auch, das ich zuvor die Info erhielt, das die Ergebnisse in 2/3 Tagen fertig seien.
    Aber nachdem ich wieder eine Woche keine Information erhielt, musste ich nochmals nachfragen, was jetzt auch nicht gerade Kundenorientiert ist.
    Das unglaublichste war aber das telefonische Gespräch mit dem Mitarbeiter, als Antwort auf meine Beschwerde. Schon am Anfang war der Ton herrisch. Er erklärte mir, das die Post ja solche massiven Transportschwierigkeiten habe, das wir in einer Krise leben, wo Menschen weggesperrt werden (ich denke er meinte Corona) und ich beschwere mich weil der Transport etwas länger gedauert habe.
    Zur Info, das zuständige Labor ist in Laufen/Deutschland, also Inlandspost. Er sprach sehr schnell und ich habe ihn nicht immer verstehen können, weil es sich für mich wirr angehört hat.
    Zu dem solle ich mich nicht beschweren, da ja der Catcheck sehr günstig sei und bei anderen Laboren solche Leistung das 10 fache Kosten würde. Außerdem könne er nichts dafür, wenn ich die Genprobe schlecht abgenommen habe, wobei ich ihn da sagte, das es der Tierarzt war und der hat die Entnahme super gemacht. Zum Schluss sagt er mir, dann stornieren wir halt. Was ich leicht drohend empfand. Wobei ich aber gesagt habe, ok, das machen wir, aber ich bekomme zwei Checks zurückerstattet, da zwei noch ausstehen. Jetzt bin ich gespannt, ob ich die Erstattung wiederbekomme
    Ein Kundenorientiertes Gespräch hört sich wirklich anders an und ich könnte mir das in meinem Job nicht leisten. Ich bin immer noch sprachlos, geschockt über dieses Verhalten. Ist ja schon fast, wie ein schlechter Film:-)
    Anmerkung des regionaler Händler-Betreibers vom 17.06.2022:
    Lieber Herr E.

    Wie wir Ihnen bereits am Telefon mitgeteilt haben, liegt die Lieferzeit der Post nicht in unserer Hand. Sie haben die Probe an unser Postfach in Laufen gesendet. Von dort wird die Probe zu uns nach Österreich weitergeleitet. Die Dauer des Probenversandes hat keinen Einfluss auf die Qualität.

    Wie Ihnen bereits erklärt wurde, beweist das jedes Kriminallabor in Ihrer täglichen Arbeit, wenn DNA Spuren noch Jahre später zum Täter führen. Bei der von Ihnen gewählten Analyse handelt es sich um ein Screeningverfahren und um keine Einzeltestungen. Sollten einzelne Nachweise im Zuge der Analyse kein Ergebnis liefern, so erfolgt in der Regel keine Nachtestung, weshalb diese Untersuchungen auch sehr günstig sind. Sollte allerdings ein Schwellenwert an nicht-auswertbaren Analysen unterschritten werden, so wird um die Einsendung einer zweiten Probe gebeten und die Analyse KOSTENLOS wiederholt. Sie hatten Proben von zwei Katzen eingesendet.

    Die Auswertung der ersten Probe dauerte 11 Werktage vom Probeneingang bis zur Ergebnisübermittlung. Also innerhalb der angegebenen Bearbeitungszeit die wir 2-3 Wochen angeben. Die zweite Probe hatte eine so schlecht Probenqualität, dass das Labor um neues Probenmaterial gebeten hat, um die Analyse abschließen zu können. Auch für Sie wäre diese Wiederholung kostenlos gewesen. Dass Sie Ihre Katze mit einer weiteren Probenentnahme vom Tierarzt nicht belasten wollen, ist eine Entscheidung die wir Ihnen nicht abnehmen können und wollen.

    Trotzdem Sie kein Ersatzmaterial einsenden wollten und trotz der bereits angefallenen Kosten der Erstanalyse, sowie der uns bereits im Telefongespräch angekündigten negativen Bewertung, haben Sie umgehend das Geld via PayPal rückerstattet bekommen.

    Kontakt zum regionaler Händler-Betreiber aufnehmen

    Marcel E.hat FERAGEN GmbH imJuni 2022besucht.

    Unverbindliche Anfrage an FERAGEN GmbH

    Die Datenschutzerklärung habe ich zur Kenntnis genommen.

    Kontakt

    Öffnungszeiten

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    Montag Dienstag Mittwoch Donnerstag Freitag Samstag Sonntag Feiertage

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